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Ressources Humaines

Ressources Humaines (4)

« Il y a trois sortes de savoir : le savoir proprement dit, le savoir-faire et le savoir-vivre ; les deux derniers dispensent assez bien du premier. » (Talleyrand). Celui qui sait parler, parfois ne sait rien faire d’autre.

« Chacun de nous est une lune, avec une face cachée que personne ne voit. » (Mark Twaïn). Ne laissez pas partir le postulant tant que vous n’avez pas vu l’autre face toute entière.

« Sans la liberté de blâmer il n’est point d’éloge flatteur. » (Beaumarchais). Sachez dire ce qui doit être dit et le dire de telle façon que vous soyez écouté.

1 - Repérer l'importance de l'entretien annuel pour tous les acteurs

  • Les enjeux pour le manager, l'entreprise et le collaborateur.
  • Faire de l'appréciation un acte de management et de développement des compétences.
  • Identifier les liens entre l'appréciation et les processus RH.

2 - Connaître les différentes étapes de l'entretien

  • Préparer l'entretien.
  • Faire le bilan de l'année écoulée.
  • Évaluer les résultats et les compétences.
  • S'orienter vers le futur.
  • Mieux comprendre le support d'entretien et le renseigner correctement.

3 - S'entraîner à mener des entretiens annuels

  • Entraînement sur les différentes phases de l'entretien annuel afin de s'approprier les méthodes et les techniques.

4 - Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité

  • Identifier les différents types d'objectifs.
  • S'entraîner à rédiger des objectifs annuels alignés à la stratégie de l'entreprise.
  • Acquérir la méthode pour rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation.

5 - Acquérir les savoir-faire relationnels pour faciliter l'entretien

  • Utiliser les bons comportements en fonction des phases de l'entretien.
  • Savoir féliciter et formuler une critique constructive.
  • Repérer son style d'écoute et exceller dans la relation.
  • Gérer les situations difficiles et les risques liés à l'évaluation.

6 - De l'entretien annuel d'évaluation à l'entretien professionnel

  • Différencier entretien annuel et professionnel.
  • Identifier les points clés de l'entretien professionnel.
  • Être un acteur du développement de ses collaborateurs.
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