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DELPICOM SARL au capital de 214 000 Euros.

RCS PARIS B 534 340 906, est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le n° 11 75 52328 75 auprès de la Préfecture Ile de France, dont le siège social est établi 70 rue Mademoiselle, 75015 PARIS (France).

DELPICOM développe, propose et dispense des prestations de services intellectuels, des formations en présentiel inter et intra entreprise, des formations ouvertes et à distance en mode E-learning ainsi que des formations associant à la fois le présentiel et le E-learning. DELPICOM réalise également des études et du conseil opérationnel aux entreprises.

Objet et champs d’application

Toute commande implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur et son adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente qui prévalent sur tout autre document de l’acheteur, et notamment sur toutes Conditions Générales d’Achat.

Documents contractuels

Pour toute prestation de formation, DELPICOM fait parvenir au client, en double exemplaire, une convention de formation professionnelle continue telle que prévue par la loi. Le client s’engage à retourner dans les plus brefs délais à DELPICOM un exemplaire signé et portant son cachet commercial.
Une attestation de présence est adressée au Client après chaque formation, cycle ou parcours.

Pour toute autre prestation, DELPICOM fait parvenir au client, en double exemplaire, un contrat de presatation de service.

Prix, facturation et règlement

Tous nos prix sont indiqués hors taxes. Ils sont à majorer de la TVA au taux en vigueur. Tout stage, cycle ou parcours commencé est dû en entier.

Pour les formations interentreprises :

  • L’acceptation de DELPICOM étant conditionnée par le règlement intégral de la facture, DELPICOM se réserve expressément le droit de disposer librement des places retenues par le client, tant que les frais d’inscription n’auront pas été couverts dans les conditions prévues ci-dessous.
  • Les factures sont payables, sans escompte et à l’ordre de DELPICOM S.A.R.L. à réception de facture.
  • Les repas ne sont pas compris dans le prix du stage.

Pour les formations intra-entreprises :

L’acceptation de DELPICOM est conditionnée par le règlement d’un acompte dans les conditions prévues ci-dessous.

Les factures sont payables, sans escompte et à l’ordre de DELPICOM S.A.R.L :

  • Un acompte de 30 % est versé à la commande. Cet acompte restera acquis à DELPICOM même si le client renonce à la formation.
  • Le complément est dû à réception des différentes factures émises au fur et à mesure de l’échéancier prévu dans la convention de formation.
  • En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5 jours ouvrables, DELPICOM se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et /ou à venir.

Pénalité de retard

Toute somme non payée à l’échéance donnera lieu au paiement par le Client de pénalités de retard fixées à trois fois le taux d’intérêt légal majoré d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros. Ces pénalités sont exigibles de plein droit, dès réception de l’avis informant le Client qu’elles ont été portées à son débit.

Refus de commande

Dans le cas où un Client passerait une commande à DELPICOM, sans avoir procédé au paiement de la (des) commande(s) précédente(s), DELPICOM pourra refuser d’honorer la commande et de délivrer les formations concernées, sans que le Client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit.

Conditions d’annulation et de report

Toute annulation par le Client doit être communiquée par écrit.

Pour les stages interentreprises :

  • Pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 10 jours francs ouvrables avant le début du stage, le montant de la participation restera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire.

Pour les formations intra-entreprise :

  • Pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 10 jours francs ouvrables avant le début du stage l’acompte restera acquis à DELPICOM à titre d’indemnité forfaitaire.

Informatique et libertés

Les informations à caractère personnel qui sont communiquées par le Client à DELPICOM en application et dans l’exécution des commandes et/ou ventes pourront être communiquées aux partenaires contractuels de DELPICOM pour les besoins desdites commandes.
Conformément à la réglementation française qui est applicable à ces fichiers, le Client peut écrire à DELPICOM pour s’opposer à une telle communication des informations le concernant. Il peut également à tout moment exercer ses droits d’accès et de rectification dans le fi chier de DELPICOM.

Renonciation

Le fait pour DELPICOM de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.

Loi applicable

Les Conditions Générales et tous les rapports entre DELPICOM et ses Clients relèvent de la Loi française.

Attribution de compétences

Tous litiges qui ne pourraient être réglés à l’amiable seront de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Paris quel que soit le siège ou la résidence du Client, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Cette clause attributive de compétence ne s’appliquera pas au cas de litige avec un Client non professionnel pour lequel les règles légales de compétence matérielle et géographique s’appliqueront. La présente clause est stipulée dans l’intérêt de la société Delpicom qui se réserve le droit d’y renoncer si bon lui semble.

Election de domicile

L’élection de domicile est faite par DELPICOM à son siège social au 70 rue de Mademoiselle - 75015 PARIS.

Notre approche

Peut-on sérieusement apprendre en s'amusant ?

« Apprendre en s’amusant », c’est le nom de certains outils pédagogiques à destination des enfants ; c’est le vœu pieux de l’Education Nationale, mais c’est un sujet encore trop souvent tabou dans le monde professionnel où le Prestataire de Services intellectuels, fier de son étiquette d’« intellectuel », prend souvent des poses imitées du professeur de fac. La posture de celui qui sait et explique à ceux qui ne savent pas.

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22
Mai

Former efficacement les générations pour éviter qu’elles ne déforment les entreprises

La vie professionnelle durerait-elle seulement vingt ans que le monde de l’entreprise ne se soucierait pas de gérer la cohabitation intergénérationnelle ; travailler à la coexistence pacifique et productive d’éléments qui n’ont souvent rien en commun. Les générations se succéderaient, parlant chacune son langage et suivant ses propres aspirations. 

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18
Sep

Formateurs ! En avant pour faire différemment !

C'est fin mars, dans la cadre d'un partenariat avec Aramis que Cédric et moi sommes intervenus à l'EN3S pour un public d'ingénieurs conseils en certification. Le thème était la communication managériale et interpersonnelle et nous avions trois journées et demi à notre disposition.

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12
Avr

Un autre visage de la Prestation de Services intellectuels

Delpicom est née en 2000 avec l'envie de proposer un visage nouveau de l'audit, du conseil et de la formation professionnelle.
L'intégration de la dimension ludique dans ses prestations a fait de Delpicom aujourd'hui le numéro 1 français de la Ludopédagogie.

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18
Mai

Nos partenaires