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Publié dans Management
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Réinventer sa communication

« Les sondages disent que la plus grande peur des gens est de s’exprimer en public, la mort n’arrive qu’en deuxième » (humoriste américain) .

 

PARTIE 1

  • Les techniques de prise de parole en public
    • La gestion du trac
    • Débriefing de chaque présentation
    • Exercices de respiration, de verticalité, d’articulation
    • Quelques rappels sur les points clés de la préparation d’une présentation orale
  • La prise de parole informative
    • Mise en situation 1 : Annoncer l’arrivée d’un collaborateur
    • Mise en situation 2 : Annoncer La mutation d’un collaborateur
    • Mise en situation 3 : Annoncer la décision de se séparer d’un collaborateur
    • Mise en situation 4 : Se présenter à son équipe
    • Mise en situation 5 : Présenter le cas Pouxkiller (avec visuels)
    • Mise en situation 6 : Annoncer les résultats de son unité (avec tableau papier)
  • Echauffement
    • L’exercice de respiration, d’articulation, du bonjour (travail de l’émotion)
    • Vidéo : le secret des grands orateurs
    • Exercice sur les attaques et les suspends d’écoute
    • Mise en situation 7 : Réaliser le cas « CHLOE »
    • Le traitement des objections


PARTIE 2

  • Les principes d’efficacité à l’écrit
    • Exercice n°1 : repérer les grands principes d’efficacité à partir d’une réflexion sur un article de journal (Van Gogh)
    • Identification des 5 principes clés de la communication écrite
  • Les écrits professionnels… quelques rappels
    • Des écrits professionnels pour quel objectif, quel contenu, quelle cible
    • Les avantages, inconvénients et limite de la communication écrite
  • Le code discursif
    • Accrocher son lecteur : identification et mise en pratique des techniques à partir d’un exercice (quiz) proposé sur les visuels – réflexion en grand groupe
    • Choisir ses mots : identification et mise en pratique des techniques à partir d’un exercice (quiz) proposé sur les visuels – réflexion en grand groupe
    • Travailler la structure de phrase : identification et mise en pratique des techniques à partir de 7 exercices
  • Les écrits professionnels des participants
    • Exercice en sous-groupe sur base de document de l’Institution : réécrire avec plus d’impact un compte rendu, une note d’information, une note de synthèse, des mails
    • Mise en application sur le rapport d’activité

Informations supplémentaires

  • Référence: FOR_1701-0013
  • Durée: 2 jours (14 heures)
  • Public:

    Tout public dont le metier nécessite une bonne communication

  • Tarif: 1120 €HT/personne
  • Méthodes pédgogiques:

    Pédagogie interactive, fortement dynamique et participative.

    La progression de chacune des activités suit le cheminement suivant :

    • Jeu collectif ou mise en situation
    • Explications par le formateur (apport théorique)
    • Travail en commun sur les bonnes pratiques

    Cette méthode de Ludopédagogique permet une implication totale des participants, une prise de conscience individuelle et collective et une appropriation plus directe des bonnes pratiques.

  • Documents nécessaire:

    Aucun

  • Equipements nécessaires:

    Aucun

  • Pré-requis:
    • Manager en poste
    • Maîtriser son rôle de manager
  • Objectif général:
    • Gagner en impact dans sa communication (orale et écrite)
  • Objectifs pédagogiques:
    • S’adapter à son interlocuteur
    • Aller directement à l’essentiel
    • Evaluer la compréhension du message
    • Identifier les règles d’efficacité des écrits
  • Moyens pédagogiques:
    • Partages d’expériences
    • Interactivité
    • Jeux
    • Exercices pratiques
    • Documents référence
    • Utilisation de vidéoprojecteur, Paper board, Ordinateurs, supports de formation
    • Accès en ligne post-formation
  • Sanction de la formation:

    Conformément aux exigences qualité de la formation, 2 évaluations seront réalisées auprès des participants :

    • L’évaluation des connaissances en début de formation pour valider les prérequis
    • L’évaluation des acquis en fin de formation pour valider l’évolution

    Une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation sera remise au participant à l’issue de la formation.

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