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"Le naturel n'existe pas, il s'acquière." (Paul Valéry) : Renforcez votre naturel

"Je n’ai jamais compris pourquoi les gens se disent au revoir au téléphone." (Albert Willemetz) : Maîtriser les ficelles de la relation téléphonique.

"Le secret de tout art d'exprimer consiste à dire la même chose trois fois: on dit qu'on va la dire, on la dit, on dit qu'on l'a dite." (Jean Guitton) : Développer son efficacité à l'oral.

"La politesse, c'est comme un coussin d'air : il n'y a rien dedans, mais cela amorti les chocs." (Mark Twain) : Développer son assertivité.

"Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement." (Nicolas Boileau). Adapter sa communication pour la rendre plus efficace.

"Les sondages disent que la plus grande peur des gens est de s'exprimer en public, la mort n'arrive qu'en deuxième." (humoriste américain) : Se rassurer face à un public.

"Le management est le plus vieux des métiers et la plus récente des professions." (Laurence Lowell) : On ne s'improvise pas manager.

Partie 1 : Donner envie d'apprendre

  • Apprendre : qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?
  • Découvrir et utiliser Le kit de survie du formateur
  • Adapter ses pratique : les profils d'apprentissage

Apprendre : qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?

  • Comment le cerveau fonctionne-t-il ?
  • Apprendre, c'est d'abord percevoir
  • L'attention et la motivation : 2 leviers essentiels de l'apprentissage
  • Comment mémorise-t-on ce que l'on apprend ?

Le kit de survie du formateur

  • Les conditions incontournables de la réussite d'une formation
  • Le schéma
  • L'image
  • La vidéo
  • Le jeu
  • Le storytelling

Adapter ses pratiques : les profils d'apprentissage

  • Pourquoi déterminer des profils d'apprentissage ?
  • Les différents profils d'apprentissage

Partie 2 : Construire une progression ludopédagogique

  • Préparer le futur apprentissage
  • Réussir les différentes phases de la formation
  • Identifier les outils
  • Tirer profit des pauses

Préparer le futur apprentissage

  • Préparer la formation
  • Accueillir les participants
  • Organiser l'environnement d'apprentissage

Réussir les différentes phases de la formation

  • Créer un état de réceptivité optimal pour l'apprentissage
  • Présenter l'image globale de l'apprentissage à venir
  • Mettre en place les points d'ancrage
  • Susciter et entretenir la motivation

Identifier les outils

  • Pratiquer le kit de survie du formateur
  • Le bon outil au bon moment

Tirer profit des pauses

  • Les paues physiques simples sont indispensables
  • Les pauses physiques riches et les pauses récréatives améliorent le travail
  • Les pauses créatives libèrent l'imagination

Partie 3 : Animer une formation ludique

  • Adapter les principes du Gamestorming à la formation
  • Gérer le temps
  • Impliquer tous les participants

Adapter les principes du Gamestorming à la formation

  • Découvrir le Gamestorming
  • Identifier le besoin à traiter
  • Concevoir ou adapter une mécanique de jeu

Gérer le temps

  • Se centrer sur les messages clés
  • Ne pas se laisser déborder
  • Savoir conclure un jeu

Impliquer tous les participants

  • Evaluer les acquis par le jeu
  • La force du débrifing

Vendre avec la Ludopédagogie (en interne et en externe)

  • La posture du consultant
  • Utiliser le jeu en entretien avec un client
  • Ancrer le souvenir de l’expérience client

Analyser objectivement ses méthodes de recrutement

  • Quels sont les critères de sélection ?
  • Quels sont les critères de décision ?
  • Quels sont les critères de discrimination (conscients ou non)

Comprendre le nouveau contexte juridique de la discrimination

  • Définitions juridiques
  • Les acteurs institutionnels
  • Les risques juridiques

Prendre conscience de son propre système de pensée

  • Préjugés et stéréotypes
  • Le rôle du système de pensée dans l'analyse et la prise de décision
  • Les différences entre sélection et discrimination

Se positionner comme acteur de la culture d'entreprise

  • S'emparer de la politique de prévention des discrimination
  • Savoir convaincre les acteurs du process de recrutement
  • Promotion de la diversité

Se prémunir des dérives discriminatoires

  • Identifier les zones à risques
  • Construire un process de recrutement fondé sur la non discrimination
  • Le garde-fou : le référentiel métier et compétences

Assurer un recrutement non discriminant

  • Repenser son sourcing
  • Sélectionner objectivement
  • L'entretien innovant ?

"L'art de diriger consiste à savoir abandonner la baguette pour ne pas gêner l'orchestre." (Herbert von Karajan)

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